取引条件

最終更新日：2025年5月1日

この取引条件は、Phantom Bridge Gridとお客様との間における法的な合意を構成します。本サービスをご利用いただくことにより、以下の条件に同意いただいたものとみなします。ご不明な点はご利用前にお問い合わせください。

1. ユーザーの義務と行動基準

1.1本サービスは適法な目的にのみご利用いただけます。違法または有害な目的での利用は禁止されます。
1.2他のユーザーや第三者の権利を侵害する行為、ハラスメント、誹謗中傷は禁止されます。
1.3コンテンツのガイドライン：虚偽の情報、スパム、マルウェアを含むコンテンツの送信は禁止されます。
1.4本サービスへのアクセスは18歳以上の方に限定されます。
1.5適用される法律および規制を遵守する責任はお客様にあります。

2. お客様の責任範囲

2.1本規約違反により当社または第三者に生じた損害について、お客様は補償する責任を負います。
2.2個人情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーに従うものとします。
2.3本サービスを通じた第三者との取引について、当社は責任を負いません。
2.4日本の個人情報保護法（APPI）を含む適用法令を遵守する責任はお客様にあります。

3. 免責事項と責任の制限

3.1Phantom Bridge Gridは、本サービスを「現状のまま」提供します。特定の目的への適合性または完全性に関していかなる保証も行いません。
3.2当社の責任は、直接損害に限定されます。間接損害、逸失利益、または派生的損害については責任を負いません。
3.3天災、通信障害、政府の行為などの不可抗力事由による不履行について当社は免責されます。
3.4当社の賠償責任の上限は、問題の発生した月にお客様が支払われたサービス料金を超えないものとします。

4. 準拠法と紛争解決

4.1本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
4.2紛争が生じた場合、まず当事者間で誠実な協議により解決を図るものとします。
4.3協議による解決が困難な場合、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
4.4本規約の一部が無効または執行不能と判断された場合も、残りの条項の有効性には影響しません。
4.5本規約は予告なく変更される場合があります。継続的なご利用は変更後の規約への同意とみなします。

取引条件のご案内（特定商取引法に基づく表記を含む補足）

本ページでは、Phantom Bridge Grid（以下「当社」）が提供するサービスに関する取引条件について、お客様にご理解いただくための情報を掲載しています。当社サービスのご利用前にご一読ください。

1. 事業者情報

事業者名：Phantom Bridge Grid
所在地：〒510-0303 三重県津市河芸町東千里991
連絡先電話番号：+81 59-245-6500
責任者：別途のお問い合わせをいただいた際にお伝えいたします。
営業時間：平日10:00〜18:00（祝祭日・年末年始を除く）。お電話による受付が混み合っている場合は、改めて折り返しのご連絡を差し上げます。

2. サービスの概要

当社が提供するサービス内容、提供方法、納品形態、所要期間等の詳細は、各サービスページおよびお見積書・ご契約書等の関連書面に明記いたします。お申込前に、内容・範囲・成果物の定義・進行スケジュール・前提条件・除外事項について、必ずご確認をお願いいたします。

3. 料金・お支払い方法

料金は、サービス内容・対象範囲・進め方に応じて個別にお見積りいたします。お見積額には日本国内における消費税等が含まれる場合があります。お支払方法は、原則として当社指定の銀行口座への振込とし、別途お支払い手段（請求書払い・電子決済・クレジットカード等）に対応する場合は、お申込時に個別にご案内いたします。支払期日は、原則として請求書発行日から30日以内とし、振込手数料はお客様のご負担となります。

4. お申込・契約成立の時期

お客様からのお申込みは、所定のお問い合わせフォームまたは書面（メール含む）にて受け付けます。当社からの受注確認メールまたは契約書の発行をもって、契約が成立するものとします。お申込内容の確認が必要な場合は、当社から個別にご連絡をいたします。

5. キャンセル・変更・返品

サービスの性質上、業務開始後のキャンセル・返品については、原則としてお受けできない場合があります。ただし、業務開始前のキャンセルにつきましては、契約書または個別合意に従ってご相談を承ります。サービス内容の変更を希望される場合は、お早めに当社担当窓口までご相談ください。変更内容によっては、料金・スケジュールの再調整が必要となる場合があります。

6. 商品・サービスの引渡し時期

引渡し時期は、お申込内容、業務範囲、繁忙状況により異なります。お見積書・契約書に明記された納期に基づき、誠実に対応いたします。やむを得ない事情により納期に変更が生じる場合は、速やかにお客様にご連絡し、再調整を行います。

7. お客様の責任

当社が業務を円滑に進めるために、お客様には必要な情報・資料・素材のご提供、ご担当者との連絡対応、当社からの照会への適時の回答、必要なご決裁等にご協力いただくことがあります。お客様の事情によりこれらが遅延した場合、納期・成果物の品質に影響が及ぶ可能性があります。

8. 機密保持

当社は、業務遂行上知り得たお客様の機密情報を、業務目的以外には使用せず、第三者に開示しないものとします。お客様におかれましても、当社が提供する資料・成果物等の機密情報の取り扱いには、十分なご配慮をお願いいたします。

9. 苦情・お問い合わせ窓口

サービスご利用に関する苦情、ご不明点、ご相談は、上記の連絡先までお願いいたします。誠実かつ迅速にご対応いたします。

最終更新日：2026年5月22日